Archive for the 'Communities' Category

Probleem met rechten voor manuele inschrijving vakken en communities opgelost

Als gevolg van een bug in de Docentenmodule was het tijdelijk mogelijk dat gebruikers zich in vakken en communities inschreven waarvan de manuele inschrijving op gesloten stond. Enkel gebruikers van de instelling waartoe het vak of de community behoorde, konden gebruik maken van deze bug.

Ondertussen is dit probleem verholpen en werken de rechten terug naar behoren.

Helpdesk inschrijfmodule opnieuw beschikbaar

Sinds vandaag is de ‘Helpdesk inschrijfmodule’ opnieuw beschikbaar op het ‘Local Admin’ tabblad. Achter de schermen werd de code herschreven voor BB 9.0.

helpdesk1

Met de helpdesk inschrijfmodule kunnen local admins en helpdeskmedewerkers gebruikers opzoeken binnen hun instelling en kijken voor welke vakken en communities deze ingeschreven zijn. Tevens zien ze voor welke vakken de gebruiker officieel (via ISP) ingeschreven is en welke vakken of communities al dan niet beschikbaar zijn.

helpdesk2

Cursus of community geeft foutmelding bij het openen

Wanneer een cursus of community een foutmedling geeft bij het openen, heeft dit mogelijk 2 oorzaken.

1. Er is geen geldig startpunt ingesteld

Dit probleem kan ontstaan wanneer er grondige wijzigingen zijn gebeurd aan het menu van een cursus of community. Alle standaard menu items zijn mogelijk verwijderd en men heeft zelf nieuwe content area’s aangemaakt die nog niets bevatten. Wanneer een cursus of community menu opgebouwd is uit alleen maar content area’s met niet default namen en deze bevatten nog geen elementen, dan kan het zijn dat de cursus of community ontoegankelijk wordt.

Dit kan opgelost worden door als gebruiker met beheerrechten naar de cursus of community te surfen met behulp van de volgende url:
https://[Blackboard_url]/webapps/blackboard/execute/cp/manageCourseDesign?cmd=display&course_id=_xxxxxx_x (*)

Vb voor GDLO:
https://cygnus.cc.kuleuven.be/webapps/blackboard/execute/cp/manageCourseDesign?cmd=display&course_id=_xxxxxx_x (*)

Vb voor ELOV:
https://elov.vvkso.be/webapps/blackboard/execute/cp/manageCourseDesign?cmd=display&course_id=_xxxxxx_x (*)

De oplossing bestaat er nu in om in één van de content area’s een element aan te brengen dat zichtbaar is. Vervolgens dient men na te kijken dat deze content area correct staat ingesteld staat als startpunt. (Control Panel > Customization > Style > Entry Point)

De reden dat men een item moet aanmaken binnen één van de content area’s, is dat enkel content area’s met inhoud kunnen gekozen worden als entry point. Dit probleem kan zich niet voordoen indien er een tool link aanwezig is aangezien een tool link steeds zichtbaar is ook al is er geen inhoud in die tool link. (bv een discussion board)

2. Men heeft alle tools op onbeschikbaar gezet bij  ’Tool Availability’

Zoals de titel zegt wordt een cursus of community ook volledig ontoegankelijk indien met bij Tool Availability alle tools, waaronder announcements en content area’s, heeft uitgevinkt. De oplossing voor dit probleem is heel gelijkaardig aan ovenstaande oplossing.

Surf voor de desbetreffende cursus of community naar onderstaande url en vervang het laatste deel van de url door de unieke id:

https://[Blackboard_url]/webapps/blackboard/execute/course/tools/settings?dispatch=viewToolsSettings&course_id=_xxxxxx_x (*)

(*) unieke ID van cursus of community

De unieke ID van de cursus of community kan men te weten komen door op het My Toledo tabblad de url te kopiëren die zich achter de link bevindt van de desbetreffende cursus of community. Deze heeft als vorm:

https://[Blackboard_url]/webapps/portal/frameset.jsp?tab=null&url=/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_xxxxxx_x

Het laatste deel van deze url is het ID van een cursus of community.

Niet (meer) gebruikte communities hergebruiken

Regelmatig komen er via de helpdesk vragen binnen om bepaalde communities te wissen, omdat ze niet meer gebruikt worden of omdat ze verkeerdelijk werden aangemaakt, of dubbel zijn. Het is geen probleem om deze te wissen, maar het is misschien handig om te weten dat communities ook hergebruikt kunnen worden voor andere doeleinden. Als local admins kan men eventueel zo’n ‘te wissen’ communities leegmaken en ana de kant zetten om later te hergebruiken.

Indien een community niet meer gebruikt wordt, maar men heeft in de nabije toekomst wel een andere community nodig, dan kan men op volgende manier de community volledig leegmaken en hergebruiken:

  • Naam en beschrijving aanpassen: via Control Panel > Organization Name and Description (bv. voorlopig als titel ‘lege jaarloze community’)
  • Community unavailable zetten in afwachting: via Control Panel > Organization Availability
  • Inhoud wissen: via Control Panel > Recycle Organization (alles aanvinken behalve om alle content areas en tools leeg te maken; iedereen met de rol ’student’ of’guest’ wordt uitgeschreven)
  • Inschrijfkoppelingen wissen: Via tabblad ‘Admin’ > ‘Communities’ > ‘Modify’ (manuele inschrijvingen op ‘closed’ zetten, koppelingen met studiejaarcodes weghalen)

Zodra men een nieuwe bestemming heeft voor de lege community, kan men de naam weer aanpassen, het menu aanpassen indien nodig, inhoud opladen, de community koppelen aan andere studiejaarcodes, enz.

Community verwijderen versus hergebruiken

Regelmatig wordt er gevraagd om een community te verwijderen, terwijl men misschien een paar weken later een nieuwe community aanmaakt. Dat kan, maar het is ook mogelijk om een community te hergebruiken, zeker in het geval van een jaarloze community. Maak de community unavailable voor studenten (CP > Settings/Instellingen > Organisation Availability/Organisatiebeschikbaarheid). Men kan de naam van de community tijdelijk veranderen naar ‘Reserve’ (CP > Settings/instellingen > Organisation Name and Description/Naam en beschrijving van organisatie) zolang men geen nieuw doel ervoor heeft. Men kan de inhoud en de gebruikers met de rol ’student’ verwijderen via ‘Recycle Organisation/Organisatie hergebruiken’. Vink de content areas en de materialen aan die opgekuist moeten worden (bv. ‘Users/Gebruikers’) en klik Submit/Verzenden. Check ook via de community-module of er geen studiejaarcodes aan de community hangen. Haal deze eventueel weg, zodat studenten de volgende dag niet automatisch weer ingeschreven worden.

Modules gerelateerd met communities tonen verschillende info

Er zijn in Toledo verschillende modules die te maken hebben met het beheer van communities. Deze modules hebben elk hun eigen karakteristieken en kunnen andere gegevens tonen:

1) Module ‘My Organizations’ op tabblad ‘My Toledo’

Hier verschijnen alle communities waarvan men lid is, onder drie categorien:

- organizations in which you are participating: hier verschijnen de communities waarin men de rol student heeft en die available zijn)
- organizations you are leading: hier verschijnen de communities waarin men de rol leader heeft (ook diegene die unavailable zijn)
- organizations in which you are an assistant: hier verschijnen de communities waarin men de rol assistant heeft (ook diegene die unavailable zijn)

2) Module ‘Inschrijfmodule communities’ op tabblad ‘Admin’
Hier verschijnen naar analogie met de ‘Inschrijfmodule vakken’ enkel die communities waarin men de rol student heeft. Ook de communities die unavailable zijn verschijnen hier (in tegenstelling tot in de module ‘My Organizations’), voorafgegaan door een symbool om hun onbeschikbaarheid aan te geven (Bb met streep erdoor). Men kan zich via deze module uitschrijven uit communities waarin men de rol student heeft.

Uitschrijven uit de communities waarin men een andere rol heeft dan student kan via de docentenmodule en de optie ‘Uitschrijven’.

3) ‘Communities’ tool uit module ‘Docentenmodule’ op het tabblad ‘Admin’

Hier verschijnen enkel de communities van het huidige academiejaar, waar men leader (instructor) van is. Deze kan men via deze module verder beheren.

Community voor alle studenten van een hogeschool/faculteit (GDLO)

Er zijn twee manieren om een community beschikbaar te stellen voor alle studenten van een hogeschool/faculteit.

Indien men een community wil toegankelijk maken voor alle studenten van een faculteit of hogeschool, dient men alle studiejaarcodes van die faculteit of hogeschool aan de community in kwestie te hangen. Dat is n keer extra werk om alles aan te vinken, maar men is daarna gerust dat al deze studenten er automatisch toegang toe krijgen.

Een alternatieve oplossing, is het maken van een open community (staat voor iedereen open, als je de url weet), naarwaar vanop een tabblad gelinkt wordt. Men zou een community kunnen maken voor studenten (en eventueel ook docenten), deze openzetten voor guest access (zie ander knowledge base artikel), en vanop een module op het tabblad van de hogeschool of faculteit linken naar deze community. De url moet welk elk jaar worden aangepast, tenzij het om een jaarloze community gaat. Hetzelfde geldt ook voor een community voor enkel docenten van een faculteit of hogeschool, en indien men deze link in een module zet die enkel zichtbaar is voor ’staff’, dan zien studenten zelfs de link niet. Echt afgeschermd is de informatie in de community wel niet, vermits men de url zou kunnen doorgeven aan andere (niet-)Toledogebruikers, bv. via mail.

Sommige 0506 communities werden niet gekopieerd

Bij de automatische kopie-operatie in september werden de meeste communities gekopieerd naar een 0607-versie met dezelfde course-id, maar met een 0607-suffix (bv. a-C1234-K-0506 naar a-C1234-K-0607. Een aantal communities werd op vraag van de local admins gekopieerd naar een jaarloze versie, zonder jaarsuffix (bv. a-C1111-K-0506 naar a-C1111-K). Deze jaarloze communities zullen vanaf niet meer gekopieerd worden.

Een deel van de 0506-communities werd echter niet gekopieerd, nl. die communities die niet meer gebruikt worden (op basis van lijsten van de local admins) en diegene die leeg waren. Communities die vlak voor de kopie-operatie aangemaakt werden, en daardoor nog leeg waren op het moment van het kopiren, zijn bijgevolg ook niet gekopieerd en hebben geen 0607-versie. Gelieve echter niet verder te werken in de 0506-versie van deze communities, maar maak een nieuwe 0607-versie aan via de nieuwe community-module.

Communities koppelen aan studiejaren

Sommige hogescholen sturen het opleidingsaanbod en de inschrijving van studenten in opleidingen per jaar door, andere doen dat niet. Voor deze laatste hebben wij enkel een koppeling tussen een student en een opleiding, maar niet een studiejaar. Daardoor kan men een community niet aan een bepaald studiejaar hangen, enkel aan een volledige opleiding.

Wil men in dit geval toch enkel de studenten van een bepaald jaar inschrijven en niet alle studenten van de opleiding, dan kan men best de optie batch enroll gebruiken:

- ofwel vertrekt men van een lijst met de user-id’s van de studenten van dat jaar;
- indien men dit niet kan aanleveren, kan men zoeken naar een Toledovak dat door alle studenten van dat jaar gevolgd wordt, en kan men in dat vak een export users doen (via export course data);

In beide gevallen moet men de lijst nog bewerken tot het juiste formaat voor een batch upload (csv-bestand met regel van de vorm “userid”;”S” voor elke student)