Upgrade Wiki service in lesvrije week 2015

In de lesvrije week ondergaat de wiki service (wiki.associatie.kuleuven.be) een upgrade naar Mediawiki versie 1.23.5.
De upgrade start op dinsdag 3 feb 2015 om 7u en zal vermoedelijk 2 dagen in beslag nemen.

Tijdens de upgrade is de volledige wiki service onbereikbaar. Dit betekent dat alle wiki’s waarvan de url begint met “wiki.associatie.kuleuven.be” niet beschikbaar zullen zijn.

De grootste vernieuwing in deze versie van mediawiki is de vernieuwde editor:

Vernieuwde moderne wiki editor

Voor meer informatie over de nieuwe versie verwijzen we naar de documentatie van mediawiki.

Punten voor studenten verbergen in het Grade Center (2015)

Inleiding

Wanneer je werkt met toetsen en opdrachten (assignments) in Toledo, kan het soms handig zijn om punten te verbergen voor studenten. Deze mogelijkheid wordt ook meer gebruikt in de periode van examens. Er zijn echter een paar zaken waar je rekening mee moet houden en deze willen we hier even belichten.

Standaard is er in het Grade Center van een vak of een community ook een kolom ‘Totaal’ of ‘Total’ aanwezig. Wanneer je maar één toets hebt, is de score van de toets ook zichtbaar in de kolom totaal. In dit geval volstaat het dus niet om enkel de kolom van de toets te verbergen voor studenten omdat ze hun score ook kunnen zien in de kolom totaal.

Voorbeeld van foute situatie

Gewone kolommen in het puntenboek zoals deze van testen en assignments kan je heel eenvoudig verbergen voor studenten. In ons voorbeeld vertrekken van een Grade Center met een standaard kolom ‘Total (Totaal)’ en een kolom ‘Toets’. De student heeft 10/10 gehaald op de toets en bijgevolg is deze score ook standaard zichtbaar in de kolom ‘Total (Totaal)’.

Kolom totaal en kolom van toets

De student ziet op de pagina ‘My Grades (Mijn cijfers)‘ zowel de kolom ‘Total (Totaal)’ als ‘Toets’.

Mijn punten van student

Je verbergt enkel de kolom van de toets voor studenten door het contextueel menu te openen van de kolom Toets en kiest de optie ‘Verbergen voor studenten (aan/uit)’ of ‘Hide from Students (on/off)’.

Je verbergt enkel de kolom van de toets voor studenten

De kolom ‘Toets’ staat nu verborgen (herkenbaar aan het icoon naast ‘Toets’).

Enkel de kolom Toets is verborgen voor studenten

Op de pagina ‘My Grades (Mijn cijfers)‘ van de studenten is het punt voor de toets verborgen maar is het totaal punt nog zichtbaar. De student weet nu eigenlijk wel dat hij 10/10 heeft behaald.

Studenten zien nog steeds de kolom totaal (total)

Dit is niet (altijd) het gewenste resultaat. Zelfs wanneer je heel veel toetsen hebt, zou de student nog steeds zijn score kunnen berekenen van de betreffende toets door logisch na te denken en zelf een beetje te rekenen.

Oplossing 1: Kolom zowel verbergen als niet meer opnemen in de berekening van het totaal

De eerste oplossing om dit correct te doen, is om de kolom niet alleen te verbergen maar ook niet meer op te nemen in de berekening van de kolom ‘Total (Totaal)’.

We vertrekken terug van een Grade Center waar zowel de kolom totaal als deze van de toets zichtbaar zijn. Open het contextueel menu van de kolom Toets en kies  ’Kolomgegevens bewerken’ of ‘Edit Column Information’.

Editeer de kolom informatie van de kolom Toets

Onder Options (Opties), geef je aan dat je de kolom niet wil opnemen in berekeningen van het Grade Center en ook dat je de kolom niet wil weergeven voor studenten.

Gebruik de kolom toets niet voor de berekening van het totaal

De kolom ‘Toets’ is nu niet meer zichtbaar voor studenten (zie icoon naast Toets) en de kolom ‘Total (Totaal)’ is nu terug leeg.

Kolom Toets is verborgen en Kolom totaal is leeg

Op de pagina ‘My Grades (Mijn Cijfers)’ ziet de student nu de toets niet meer staan is en is het totaal terug leeg.

Studenten zien geen informatie over de toets en de kolom totaal is leeg

Oplossing 2: Verberg zowel de kolom Totaal als de kolom Toets

We vertrekken terug van een Grade Center waar zowel de kolom Totaal als de kolom Toets zichtbaar zijn.

We beginnen met de kolom Toets te verbergen door via het contextueel menu van de optie ‘Verbergen voor studenten (aan/uit)’ of ‘Hide from Students (on/off)’.

Je verbergt enkel de kolom van de toets voor studenten

Vervolgens bewerken we de kolom Total (Totaal) door via het context menu de optie ‘Kolomgegevens bewerken’ of ‘Edit Column Information’ te kiezen.
Gelieve op te merken dat de kolom Total (Totaal) een speciale kolom is van het type berekende kolom en hierdoor kan men de kolom niet rechtstreeks verbergen via het contextueel menu.

Editeer de kolom totaal

Onder Options (Opties), geef je aan dat je de kolom niet wil weergeven voor studenten.

Verberg de kolom totaal

Beide kolommen zijn nu verborgen voor studenten.

De kolommen totaal en Toets zijn verborgen

Op de pagina ‘Mijn Punten’ ziet de student nu niet meer de punten staan van de toets evenals het totaal.

Studenten zien geen informatie over het totaal en over de toets

Conclusie

De oplossing die je gebruikt hangt af van hoe jij het Grade Center inzet in je vak of community. Indien je de kolom ‘Total (Totaal)’ wel gebruikt en je wil de punten van een toets verbergen voor studenten, kan je beter de kolom van de toets zowel verbergen als niet meer opnemen in de berekeningen. Als je echter de kolom ‘Total (Totaal)’ niet gebruikt, kan je deze beter verbergen.

TIP: Student Preview

Standaard heeft een gebruiker met beheerrechten in een vak of een community geen toegang tot de pagina My Grades (Mijn Punten). Om de bovenstaande stappen te kunnen testen langs de kant van de student kan men gebruik maken van de functionalitiet ‘Student Preview’.

Lees het blogartikel over Student Preview
Bekijk de documentatie van Student Preview in Toledopedia

Quiz met feedback na vraag

Juist voor Kerstmis hebben we een nieuwe functionlaiteit uitgerold in Toledo genaamd de Quiz. Een “Quiz” is een gewone Toledo toets waarbij feedback getoond wordt onmiddellijk na een vraag ipv aan het einde van de toets na het invullen van alle vragen.

Feedback onmiddellijk na een vraag

Dit is een eigen ontwikkeling van het Toledoteam en mag beschouwd worden als zijnde in test of in een beta fase (er kunnen nog dingen aangepast worden en feedback is welkom).

Wanneer je een toets aanmaakt, staat er onderaan een nieuwe optie genaamd: “Show feedback after each question”.

Optie om feedback na de vraag te activeren


Door deze optie aan te vinken worden volgende instellingen afgedwongen:

  • One at a Time (Eén tegelijk)
  • Prohibit Backtracking (Terugstappen niet toestaan)

Zowel feedback op de vraag als feedback op antwoordmogelijkheden worden ondersteund.
Dit laatste dien je te activeren in de algemene toetsinstellingen.

Meer info over de Quiz

Gelieve feedback te melden via je helpdesk, info op het help tabblad in Toledo (module ondersteuning).

Portfolio-correcties (November 2014)

Problemen met gekoppelde bestanden in Blackboard portfolio’s.

In de loop van de voorbije weken hebben jullie een aantal problemen gemeld in verband met portfolio’s. Een aantal gebruikers ondervonden problemen met het delen of her-delen van hun portfolio’s.
De afgelopen dagen hebben we de meeste van die problemen opgelost.
Alle problemen hadden op de één of andere -maar steeds verschillende- manier te maken met gekoppelde bestanden in portfolio’s en bewijsstukken (artifacts).
De symptomen van de opgeloste problemen waren:
  1. Bestanden met speciale karakters in de bestandsnaam worden niet juist opgeladen
  2. Portfolio’s, portfolio-pagina’s of bewijsstukken (artifacts) kunnen niet meer geopend worden – zelfs niet meer door de eigenaar van het portfolio. Bewerken lukt meestal nog wel
  3. Gekoppelde afbeeldingen worden niet getoond en gekoppelde bestanden kunnen niet geopend worden. Zelfs de eigenaar van het portfolio kan bij het bekijken of bewerken van een portfolio-pagina of bewijsstuk de bestanden niet opvragen of zien
  4. Een gedeeld portfolio bevat niet alle bestanden die de gebruiker in zijn of haar gebruikers-map heeft klaargezet
Voor bestaande portfolio’s hebben we bovenstaande problemen opgelost. Een uitgebreide beschrijving van de problemen, hun oorzaken en onze oplossing staat verder in deze tekst.
Als studenten nieuwe problemen melden met gekoppelde bestanden in portfolio’s, stuur die meldingen dan in elk geval door naar het Toledo-team.
Wat was er precies aan de hand?

1. Bestanden met speciale karakters in de bestandsnaam

Door een configuratieprobleem op één van de applicatie-servers achter Toledo werden dergelijke bestanden opgeladen met een foutief geëncodeerde naam.
Op dit moment heeft Toledo een park van 10 applicatie-servers, het probleem deed zich gelukkig maar voor op één van die servers. Een bestand “présentation.ppt” werd in de portfolio-tekst bewaard als “présentation.ppt”, maar het achterliggende bestand werd op de server weggeschreven als ”pr?sentation.ppt”. Het gevolg was dat de link naar dat bestand niet werkte, dat het bestand dus niet geopend kon worden en dat het portfolio niet gedeeld kon worden.
De configuratie van de bewuste server is gecorrigeerd, de bestanden zelf ook, in de mate van het mogelijke. Het is mogelijk dat er nog een aantal foutief bewaarde bestanden op de server staan, de eigenaars van die bestanden zullen dat merken op het moment dat ze hun portfolio proberen te delen. Als jullie van dergelijke problemen horen, stuur ze dan snel door naar het Toledo-team.

2. Onbereikbare lokale bestanden in Portfolio-pagina’s.

Een gebruiker die onderstaande werkwijze volgde, veroorzaakte een probleem in zijn of haar portfolio.
  • Maak een portfolio
  • Maak een eerste pagina en sectie (gebeurt eigenlijk automatisch)
  • Bewerk de sectie
  • Voeg een koppeling naar een lokaal bestand toe of voeg een lokaal bewaarde afbeelding in
  • Klik Opslaan (Save), maar verlaat de portfolio-pagina niet
  • Bewerk de sectie opnieuw
  • Klik Opslaan (Save) en verlaat de portfolio-pagina (Klaar met bewerken).
De koppelingen en verwijzingen die tijdens de eerste bewerking van de sectie werden toegevoegd, werken niet. Blackboard houdt bij elke bewerking bij welke bestanden werden toegevoegd, ondat die verwijzingen bij het afsluiten van de portfolio-pagina gecorrigeerd moeten worden. Het probleem is dat bij elke nieuwe bewerking van een sectie de informatie over de bestanden uit de vorige bewerking verloren gaat. De bestanden worden wel opgeladen, maar Blackboard bewaart een fout gevormde koppeling. Bij bekijken krijgt de gebruiker een link van deze vorm “localhost:0//pad/naar/bestand.extensie”. Het portfolio kan wel gedeeld worden, maar de links in het portfolio werken niet allemaal.
Dit probleem hebben we opgelost door in de databank alle foutief bewaarde koppelingen te corrigeren en door een regel toe te voegen in de databank die nieuw aangemaakte koppelingen van de foute vorm omzet naar koppelingen van de juiste vorm.

3. Onbereikbare bestanden in bewijsstukken (artifacts) en ondeelbare portfolio’s (template-gebaseerd)

Template-gebaseerde portfolio’s die gebruik maken van bewijsstukken waarin de docent lokaal (van zijn of haar lokaal systeem, dus) gekoppelde bestanden had klaargezet bevatten niet-werkende koppelingen naar die bestanden en kunnen niet gedeeld worden.
Bij het aanmaken van het template worden lokaal gekoppelde bestanden in bewijsstukken niet meegenomen.
Een template is in wezen een gewone kopie van het model-portfolio, De kopieer-procedure die we gebruiken neemt de lokale bestanden die in de bewijsstukken gekoppeld werden niet mee.
We hebben dit probleem opgelost voor alle bestaande problemen (alle ontbrekende bestanden in bewijsstukken van studenten hebben we gekopieerd vanuit het oorspronkelijke bewijsstuk van de docent).
Fundamenteel hebben we dit nog niet opgelost, de procedure die we gebruiken om templates aan te maken moet nog gecorrigeerd worden. Dit probleem zal in de toekomst dus opnieuw opduiken, we zullen dat periodiek moeten oplossen tot het echt opgelost is.

4. Portfolio’s die niet in meest actuele staat gedeeld zijn.

Hoewel gedeelde portfolo’s automatisch ge-reshared worden bij elke wijziging aan inhoud en gekoppelde bestanden, bevatten sommige snapshots niet de laatst toegevoegde bestanden. Omdat Blackboard de wijzigingsdatum van het portfolio en van het snapshot bewaart in CET (Belgische tijd) en de wijzigingsdatum van bestanden in de Content Collection bewaart in GMT (Belgische tijd -1 uur), kan het gebeuren dat wijzigingen aan bestanden het reshare-mechanisme niet trigger-en.
8u 15 student logt in en bewerkt portfolio
8u 20 student deelt portfolio (snapshot-datum is 24/11/2014 08:20 CET)
8u 25 student voegt bestanden toe aan een mapje dat gekoppeld is aan portfolio (wijzigingsdatum is snapshot-datum is 24/11/2014 07:25 GMT)
Het re-share proces vergelijkt de datum van gekoppelde bestanden met de datum van de laatste snapshot, zijn de bestanden recenter, dan moet er een nieuw snapshot gemaakt worden. Bij het vergelijken van de data moet rekening gehouden worden met het verschil in tijdzone (en dat wisten we niet). Ook al werden er dus bestanden toegevoegd na de laatste deling, als dat binnen het uur gebeurde, werden de bestanden beschouwd als ouder dan de laatste snapshot en werd er niet opnieuw gedeeld.

Delen van portfolio’s aangepast

Het portfolio systeem in Toledo is grondig gewijzigd bij de upgrade van Blackboard deze zomer. Eén van de veranderingen in het vernieuwde portfoliosysteem is de manier waarop  portfolio’s gedeeld worden.

Wanneer een student een portfolio deelde met iemand voor de upgrade, kreeg deze persoon steeds de laatste versie te zien van het portfolio van de student. De student diende zijn of haar portfolio maar één maal te delen.

In het vernieuwde portfoliosysteem werd het mechanisme om een portfolio te delen volledig herschreven. Een deling gebeurt nu op basis van momentopnames. Zo een momentopname wordt aangemaakt op het moment van deling. Wijzigingen die een student deed na het delen en dus na de aanmaak van de momentopname waren niet zichtbaar voor de persoon waarmee een portfolio gedeeld werd. Hierdoor diende een student bij elke belangrijke wijziging opnieuw een momentopname te maken en deze te delen. Dit zorgde voor veel extra handelingen voor een student. Handeligen die voor de upgrade niet nodig waren.

Sinds de upgrade is het Toledoteam druk in de weer geweest om een nieuwe en betere workflow te voorzien. Onlangs hebben we een aanpassing in productie genomen zodat portfolio’s waarin wijzigingen gebeurd zijn, automatisch opnieuw gedeeld worden. Er wordt ook volledig automatisch een nieuwe momentopname gemaakt. Op deze manier dient de student, net zoals in het oude portfolio systeem, zijn of haar portfolio maar één maal te delen. De personen waarmee een portfolio gedeeld is, zien nu automatisch steeds de laatste versie van het portfolio.

De automatische aanmaak van nieuwe momentopnames en de deling ervan loopt elke 30 minuten. Hierdoor kan het wel zijn dat wijzigingen in een portfolio pas zichtbaar zijn na 30 min voor een persoon waarmee een portfolio gedeeld is.

Meer info over het nieuwe portfolio systeem

Onderhoud wikiservice

Op woensdag 22/10/2014 ondergaat de wikiservice een technisch onderhoud waardoor een individuele wiki heel tijdelijk onbewerkbaar (en mogelijk onbereikbaar) zal zijn.
Tijdens het onderhoud zullen de 4000 wiki’s die er nu zijn, gemigreerd worden naar een nieuwe database infrastructuur.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Opgelost: Problemen bij gedeelde portfolio’s

Het eerder gemelde probleem bij gedeelde portfolio’s (“error 404 not found”) is getackeld. We zullen hiervoor – via scripting – alle eerder gemaakte snapshots verwijderen en vervolgens terug aanmaken. Op dit ogenblik is dit reeds gedaan voor alle gedeelde portfolio’s van de KHLeuven-studenten. Voor de portfolio’s van de andere studenten volgt dit later deze week.

Problemen bij gedeelde portfolio’s

De wijze waarop Blackboard portfolio’s behandelt is sinds de upgrade behoorlijk veranderd. Meest in het oog springend is het delen van portfolio’s dat vanaf nu gebeurt op basis van snapshots (snapshot = kopie op het ogenblik van delen).
In het upgradescenario had Blackboard voor oude (pre-upgrade) portfolio’s echter niet meteen een goede oplossing voorzien. Daar is door het Toledoteam hard aan gewerkt in de maanden voor de upgrade en globaal gezien is dat – binnen de krijtlijnen die Blackboard toelaat – goed gelukt.
Er duiken nu echter, in een aantal gevallen, issues op met gedeelde portfolio’s: bij raadplegen van documenten die studenten hebben gedeeld, krijgt de docent de foutmelding “error 404 not found”. De achterliggende oorzaak waarom de bestanden niet meegekopieerd zijn naar de snapshot is nog niet helemaal duidelijk, maar we zullen proberen om dit zo snel mogelijk te achterhalen. Voorlopig is er voor de gevallen waar het probleem zich voordoet geen workaround.

Upgrade Toledo

De upgrade van Toledo is gepland tijdens de onderhoudsweek en vindt plaats van ma 7 tot en met di 8 juli.

Tijdens de upgrade komt er een kopie van Toledo beschikbaar zodat studenten en docenten steeds de leeromgeving kunnen raadplegen. Dit tijdelijke systeem dient enkel om informatie op te vragen en om te communiceren met studenten.

Opgeladen materiaal of wijzigingen door docenten en studenten op dit tijdelijke systeem worden niet bewaard na de upgrade. Dit betekent dat aanpassingen gemaakt op het tijdelijke systeem opnieuw moeten doorgevoerd worden na de upgrade.

Gedurende de rest van de onderhoudsweek kan Toledo nog af en toe kort onbeschikbaar zijn.

Meer informatie over de upgrade

[Valventool] Probleem voor KU Leuven @ Leuven

UPDATE 29/04/2014 10:11: dit is ondertussen opgelost

Er is momenteel een probleem voor valvenbeheerders van KU Leuven @ Leuven.
Door een technische storing kunnen er geen berichten verstuurd worden naar elementen uit het onderwijsaanbod van KU Leuven @ Leuven.
We hebben de oorzaak gevonden en zijn druk in de weer om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Onze excuses voor dit ongemak!